九江市湖口县行政审批局“精耕细作”推动营商环境“再提速”
营商环境是经济发展的活力之源。九江市湖口县行政审批局始终以经营主体需求为导向,提升企业和群众办事便利化水平,推动行政审批提质增效,以实际行动助推营商环境优化再提速。
在商事登记窗口,工作人员正在为前来办事的群众提供详细的办事流程指南,详细讲解每个环节的具体要求和操作方法。同时也为群众设置了自助服务区,自助服务区有电脑、打印机等,方便群众操作,让办事群众切实感受到工作人员的贴心服务。据了解,商事登记窗口承担了全县的企业登记注册、食品经营许可以及政策、法律法规解答等工作。近年来不断优化窗口设置,使用一网通办平台,大幅缩减办事时限,实行一站式服务,提升企业和群众的办事便利度,推进高效办成一件事,实现“一网通办”迈向“一网好办”。
商事登记科负责人介绍,“我们通过大力推广企业注册登记全程电子化操作进行一网通办,实现申请零见面审批,营业执照专递送达,降低企业了办事成本,提高了办事效率;登记窗口设置专人为申请人提供全程代帮办服务,对申请人进行面对面的帮助和指导,也让办事企业深刻感受到了湖口速度和湖口温度。”
近年来,该局坚守为民服务初心,以方便企业,群众满意为突破口,深化“放管服改革”,在规范服务上下功夫,在简化流程上求实效,在创新创优上做努力,下一步,将继续秉承“服务企业就是服务发展,服务企业就是服务未来”的理念,着力完善窗口功能,增强服务质效,以更加开放的姿态、更加务实的举措,不断提升商事登记服务质量,让政务服务有速度、有温度、有力度,提升企业和群众的体验感、获得感与满意度。