乐安县万崇镇中心卫生院:以医德医风整治为契机,全力提升医疗服务质量
医德医风是医疗卫生行业的“生命线”,直接关系到群众的健康福祉和医院的形象。为进一步加强医德医风建设,规范医疗服务行为,提升群众就医满意度,近日,乐安县万崇镇中心卫生院组织召开医德医风集中整治部署会。
聚焦问题,精准发力抓整治
会议强调,当前卫生院将以此次集中整治为契机,强化思想教育,通过专题学习、典型案例剖析,增强医务人员职业道德意识,树立“以患者为中心”的服务理念;整治突出问题,针对“服务态度生硬”“诊疗不规范”等群众反映的问题自查自纠,建立整改台账,明确责任人和整改时限;优化服务流程,推行微笑服务、首诊负责制,简化就医环节,提升患者体验。
全员参与,共筑医德坚实根基
会议要求全体医务人员以高度的责任感和使命感积极投身到整治工作中。要坚守职业操守,坚决摒弃“生冷硬顶推”等伤害医患关系的不良行为;要规范诊疗行为,杜绝过度医疗、不合理收费等损害患者利益的现象;要弘扬医者仁心的崇高精神,主动倾听患者的需求与心声,努力构建和谐融洽的医患关系。
长效推进,以实际行动赢得信任
该卫生院明确表示,将把医德医风建设纳入常态化管理体系。通过定期考核、评优评先等激励机制,鼓励先进、鞭策后进;对于违规行为,将坚持“零容忍”态度,严肃处理,确保整治成效能够长效保持。
万崇镇中心卫生院将以此次医德医风集中整治为动力,用实际行动回应群众的期盼,为辖区居民提供更加优质、贴心的医疗服务,守护好辖区居民的健康!(乐安县万崇镇中心卫生院)