8月11日，乐安县委副书记、乐安县长郑军来到县委信访局开展集中接访，面对面倾听群众呼声，现场办公化解历史“旧账”。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，依法依规、用心用情解决群众“急难愁盼”问题，以实干实绩取信于民。副县长王金华参加。

接访现场，郑军耐心接待了来自增田镇带陂村村民陈某，他反映部分工程款资金拨付不到位问题。郑军仔细核对相关转账凭证后，要求相关部门迅速开展联合调查，依据法律法规认真处理。

来自鳌溪镇桥背村的董某反映，希望协助办理不动产登记证以及户口迁回相关事宜。郑军认真查阅相关材料，向相关部门详细了解政策细节。他强调，要严格依据户籍管理规定和不动产登记政策，全面梳理事件原委，既要保障村民合法权益，也要维护政策严肃性，及时给予群众满意答复。 

家住金竹畲族乡严杭村的梁某反映，自己垫资修复水堤，家庭生活困难。郑军要求立即核实项目实际情况，全面了解事情来龙去脉，依法依规妥善处理。

郑军在接访中强调，信访工作事关群众切身利益，是衡量治理能力的“试金石”。各级各有关部门要坚持“人民至上”理念，对群众反映的问题不回避、不推诿、不拖延，做到事事有回音、件件有着落。要深入推进信访法治化建设，完善矛盾纠纷排查化解机制，推动更多问题在基层一线解决。要压实工作责任，加强部门协同，形成“上下联动、齐抓共管”的工作格局，以信访工作的实际成效增进群众获得感、幸福感和安全感，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定环境。（杨子轩）