慢病管理进家门 远程诊疗暖人心——抚州市东乡区王桥镇中心卫生院“一站式”服务守护群众健康
“以前测完血糖总担心控制不好,现在家庭医生每月上门随访,有问题还能直接连线专家,真是太方便了!”9月4日上午,抚州市东乡区王桥镇糖尿病患者张大爷通过视频连线,在家门口的卫生院完成了与区中医院专家的“云端”问诊。王桥镇中心卫生院开展的“慢病下沉+远程诊疗”服务累计为18名高血压、糖尿病患者提供精准诊疗,这是该院创新“一站式”慢病管理模式、打通健康服务“最后一公里”的生动实践。
家庭医生入户随访 织密慢病“防护网”
王桥镇中心卫生院家庭医生团队每月定期走村入户,为慢病患者开展上门随访,提供免费血压血糖监测、用药指导和生活方式干预。对监测中发现的异常指标,医生当场记录并录入电子健康档案,建立“一人一档”健康台账,确保“早发现、早干预”。今年以来,该院已累计入户随访慢病患者600余人次,及时干预指标异常病例200余人次,有效降低了并发症风险。
精准筛查+靶向宣传 让远程诊疗“可知可及”
在随访过程中,家庭医生不仅是健康监测员,更是远程诊疗服务的“宣传员”。针对慢病患者对上级医疗资源的需求,王桥镇卫生院通过“随访筛查—评估需求—精准推送”的流程,对病情复杂、用药效果不佳的患者重点宣传远程诊疗服务优势,详细讲解预约流程、医保报销等政策,消除群众“不会用、不敢用”的顾虑。今年5月以来,通过入户宣传已成功引导18名患者接受远程诊疗。
云端连线专家 实现“面对面”诊疗服务
在王桥镇中心卫生院远程诊疗室,区中医院专家通过高清视频系统与患者“面对面”交流,实时调阅其近期血糖监测数据和既往病史,短短15分钟就完成了细心的诊断和处方调整。这种“基层检查、上级诊断”的模式,让群众无需往返县城,在乡镇卫生院就能享受县级专家的诊疗服务,平均为每位患者节省就医时间3小时以上,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
从家庭医生入户随访的“主动服务”,到病例筛查的“精准识别”,再到远程诊疗的“高效对接”,王桥镇中心卫生院以“一站式”慢病管理为抓手,构建起“预防—干预—诊疗”的闭环服务体系,让更多慢病患者在家门口享受优质医疗资源,用“医心”换“民心”,守护好群众的健康福祉。(李金鹏、潘锡鑫)