吉水县交通运输局:用心服务获锦旗点赞
近日,江西省吉安市吉水县物流协会常务副会长、吉发汽车运输有限公司总经理娄春兰和县物流协会监事会监事、吉峰物流有限公司总经理文小根专程来到县行政服务中心,将印有“感谢窗口服务人员为人民服务当自家事”“感谢窗口服务人员为企业细致耐心排忧解难”的两面锦旗送至县交通运输局窗口,以此表达对交通窗口及相关审批工作人员高效服务的衷心感谢。
锦旗的背后,是行政服务中心交通窗口工作人员日复一日的辛勤付出和无私奉献。一直以来,交通窗口推行全程网办、跨省通办、帮办代办、延时服务等便民举措,以“我为群众办实事”为切入点,急群众之所急,想群众之所想,无论是业务咨询、证件办理、处理审批事项还是投诉处理、政策解答,窗口工作人员都耐心细致、认真负责,一一给于回应,为他们提供贴心优质的服务,确保每一个办事环节高效顺畅,让前来办事人员高兴而来、满意而归。
两面锦旗,一句感谢,凝聚了企业和群众的信任及肯定,彰显了交通窗口为人民群众排忧解难的工作宗旨,树立了交通的良好形象,赢得了企业和群众的真心赞誉。下一步,县行政服务中心交通窗口将继续以企业和群众满意为出发点,不断创新服务模式,提升政务服务便利度,致力于让企业和群众享受更加高效、便捷、贴心的政务服务。(文/图 陈佳)