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抚州市乐安县谷岗乡:上门服务暖民心医保收缴“零距离”

2025-12-04 10:34

来源:中国网美丽江西

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为切实保障辖区群众医疗保障权益,确保城乡居民医疗保险参保缴费工作“不漏一户、不落一人”,连日来,抚州市乐安县谷岗乡组织全体乡村干部下沉一线,以“敲门行动”开展医保收缴上门服务,用脚步打通服务群众“最后一公里”。

针对部分老年群众、留守家庭不熟悉线上缴费流程、行动不便等实际问题,乡村干部化身“医保宣传员”“缴费服务员”,分片包户、逐村逐组开展上户走访。每到一户,干部们都耐心细致地向群众讲解医保缴费标准、参保范围、报销比例及线上线下缴费流程,认真解答群众关于参保政策、待遇享受等方面的疑问,消除群众思想顾虑。同时,现场协助群众通过手机微信、支付宝等线上渠道完成缴费,对无智能手机或操作困难的群众,采取现金代收、代为缴费等方式,确保缴费工作高效便捷。

下一步,该乡将持续加大宣传力度,紧盯未参保群众,采取针对性措施推进医保收缴工作,确保在规定时限内圆满完成参保缴费目标,切实让医保政策惠及每一位群众,为群众健康保驾护航。(谷岗乡人民政府:卢雪妹)

【责任编辑:君君】
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